A Eletrobras Distribuição Acre comunica aos seus clientes do município de Cruzeiro do Sul que, a partir da próxima segunda-feira (02), estará funcionando em novo endereço. A nova sede está localizada na esquina da Avenida Mâncio Lima com a Rua 15 de Novembro, nº 152, bairro Centro.
Segundo o gerente do departamento de Serviços da Eletrobras Acre, Adriano Freitas, a mudança visa melhorar o atendimento à população cruzeirense. “A nova estrutura possui acessibilidade para portadores de necessidades especiais, além de ser em um local mais centralizado, garantindo assim um maior conforto aos clientes”, afirma o gerente.
A Distribuidora continuará disponibilizando aos consumidores da região os serviços de: ligação nova, religação, desligamento, vistoria do padrão de entrada, aferição do medidor, emissão de segunda via de faturas, cadastro na Tarifa Social, transferência de titularidade, substituição de medidores, confirmação de leitura, pedidos de vistorias, ligação provisória, mudança de endereço, reclamação por danos elétricos, entre outros. O horário de atendimento continua sendo das 7h30 às 17h30h.
Os clientes poderão ainda registrar suas reclamações e sugestões para a ouvidoria por meio do telefone0800 721-5848. E para atendimento emergencial e falta de energia o contato é pelo 0800 647 7196.
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