A Energisa Acre informou que as agências em Rio Branco e Cruzeiro do Sul estarão fechadas na segunda-feira (20) e sexta-feira (24), devido ao feriado estadual.
Os clientes podem acessar serviços como emissão de segunda via da fatura, parcelamento, religação ou informar falta de energia pelos canais digitais oferecidos pela empresa.
Entre os canais disponíveis estão o WhatsApp Gisa, acessível pelo número (68) 99233-0341 ou site www.gisa.energisa.com.br, além do aplicativo Energisa On.
O app Energisa On pode ser baixado em dispositivos iOS e Android, oferecendo praticidade para acompanhar solicitações e resolver demandas diretamente pelo celular.
Outras opções incluem a Agência Digital, no site www.energisa.com.br, e o Call Center, que atende pelo número 0800 647 7196, durante 24 horas.
Nos dias úteis de terça a quinta-feira, o atendimento presencial será realizado normalmente, das 7h30 às 16h, sem pausa para o almoço.
As agências da Energisa estão localizadas na Avenida Getúlio Vargas, n°1666, Bosque, em Rio Branco, e na Avenida Quinze de Novembro, n°152, no Centro de Cruzeiro do Sul.
Os canais alternativos garantem que os clientes possam resolver demandas durante o feriado, reforçando o compromisso da Energisa Acre com a acessibilidade no atendimento.
