Com o aumento das chuvas, redobrar cuidados com a rede elétrica é essencial para evitar acidentes. O alerta é de Gabriella Mendes, da Energisa Acre.
Para prevenir interrupções e garantir segurança, a Energisa intensificou manutenções preventivas, melhorias e automatização da rede, além de capacitar mais equipes para o atendimento.
“Temos um Centro de Operação Integrado que monitora 24 horas o sistema elétrico e acompanha diariamente a previsão do tempo”, afirma Gabriella Mendes.
Ainda assim, chuvas e ventos fortes podem causar queda de galhos na rede elétrica, interrompendo o fornecimento e exigindo rápido restabelecimento pela equipe técnica.
Gabriella Mendes destaca que o acesso difícil em ramais é um desafio para as equipes e recomenda que moradores evitem tentativas de conserto autônomas.
“O risco de acidente fatal é alto, e apenas eletricistas da Energisa podem realizar serviços, devido aos treinamentos especializados”, reforça a coordenadora.
A Energisa orienta os clientes a utilizarem os canais de atendimento para relatar interrupções e aguardar a chegada da equipe para solução segura.
Canais de atendimento: Site (energisa.com.br), WhatsApp (68) 99233-0341 e o aplicativo Energisa On, disponível para Android e iOS.
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